Vize Başvurusu İçin Ödediğim Ücret İade Edilmiyor Hizmet Alamadım

16 Temmuz’da Myvize Danışmanlık şirketine İtalya vizesi başvurusu için 165 € ödeme yaptım. Benimle birlikte üç arkadaşım da aynı şekilde başvuru yaptı. Ancak aradan dört ay geçmesine rağmen ne bir randevu alındı ne de tarafımıza herhangi bir hizmet sunuldu. Para iademizi her istediğimizde, Fransa'dan alacağız, aktardık, daha sonra Yunanistan'dan özel kontenjan açıldı, anlaşmalar yaptık, sizi de alacağız diyerek sürekli ertelediler. Randevular açılmıyor denildi fakat çevremizde başka şirketlerle çalışan tüm arkadaşlarımız vizelerini aldı. Tüm planlarımızı onlar yüzünden değiştirmek zorunda kaldık ve bizi sürekli 'cenazemiz var', 'yıllık izindeyiz' gibi bahanelerle oyaladılar. Bu süreçte başka şirketlerle de çalışamadık. Artık cevap vermeyi de bıraktılar. Defalarca WhatsApp ve diğer iletişim kanallarından ulaşmamıza rağmen çoğunlukla geçiştirildik ve net bir cevap alamadık.

Ödeme dekontlarımız ve yazılı görüşmelerimiz elimizde mevcut. Şirketin Instagram üzerinden aktif olarak reklam yapmasına rağmen insanlara vaat veriliyor. Tamamen para avı; hem ben hem de arkadaşlarım ödediğimiz ücreti geri alamıyoruz. Bu süreçte mağdur olduk ve herhangi bir çözüm üretilmedi.

Ödediğim 165 €’nun en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kimse bu firmaya para göndermemeli; zaten ne bir fatura kesiyorlar ne de sizinle iletişime geçiyorlar. Gönderdiğiniz paranızı da alamıyorsunuz.