Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Sonrası Haksız Kesinti Ve Eksik Para İadesi

profile
24 Ekim 2025 12:43
1.860

Maypagebutik online sayfasından 779NT1955G sipariş numarasıyla 1840 TL’ye bir kaban satın aldım. Ürün elime ulaştığında bedeni uymadığı için iade etmek istedim. Sayfalarında ve mesafeli satış sözleşmesinde 14 gün içinde iade hakkım olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, ilk etapta iade talebimi kabul etmediler ve yalnızca 350 TL karşılığında değişim yapabileceklerini söylediler. Değişimi kabul etmediğimi belirtince, tartışma sonrası iade işlemini onayladılar.

Ancak, iade sonrası hesabıma 200 TL eksik, yani 1640 TL yatırıldı. Sadece kargo ücretinin kesilmesi gerekirken fazladan bir kesinti yapılması hem yasalara hem de kendi sözleşmelerine aykırı. Ödememi kredi kartı ile yaptım. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve bu kadar yüksek oranda kesinti yapılmasını kabul etmiyorum.

Eksik kalan 200 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu tür uygulamaların başka müşterilerin de mağdur olmasını engellemek için denetlenmesini istiyorum.

iade-sonrasi-haksiz-kesinti-ve-eksik-para-iadesi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
23 Ocak 2025 18:14
1.647
Yanıltıcı Ürün Tanıtımı Ve İade Sorunu
Yanıltıcı Ürün Tanıtımı Ve İade Sorunu
Yanıltıcı Ürün Tanıtımı Ve İade Sorunu
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Şubat 2025 15:12
1.447
Yanıltıcı Ürün Gönderimi Ve Para İadesi Sorunu
Yanıltıcı Ürün Gönderimi Ve Para İadesi Sorunu
1
Gülbin sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Kasım 2024 20:34
2.986
Mypage Butik'te İade Sorunu Ve Ekstra Ücret Talebi
Mypage Butik'te İade Sorunu Ve Ekstra Ücret Talebi

Yasal İade Hakkım Reddedildi, Mağdur Edildim

profile
15 Ekim 2025 00:29
2.292

profile
11 Aralık 2024 17:27
2.213
Benzer Şikayet Yaz