to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram'dan Bahçe Takımı aldık ürünü ağustos sonu gibi taşınacağımız eve sipariş verdik Eylül sonu gibi eve taşındık önce ürünün masa ayağı hafif sallanıyordu bunu sorun yapmadık aradan kısa bir süre sonra ayak komple yamuldu bu arada masada sadece 2 kez çay içtik onun dışında kullanılmadı. Üretici firmaya ürünün durumunu anlatan video ve resim attık değişmesini rica ettik fakat kullanım hatası 3 ay geçmiş başka bir şey olmuştur bilemeyiz kargo masraflarını öderseniz geliş ve gidiş masayı değiştiririz dediler malum kargo masrafı masa ücreti kadar olmuş. Kendilerinden çözüm odaklı yaklaşmalarını tüketici memnuniyetini söyledik hanımefendi ben ne söylersem siz anlamıyorsunuz gibi bir cümle kurdu. Ürünlerine sahip çıkmıyorlar.
Instagram'dan Bahçe Takımı aldık ürünü ağustos sonu gibi taşınacağımız eve sipariş verdik Eylül sonu gibi eve taşındık önce ürünün masa ayağı hafif sallanıyordu bunu sorun yapmadık aradan kısa bir süre sonra ayak komple yamuldu bu arada masada sadece 2 kez çay içtik onun dışında kullanılmadı. Üretici firmaya ürünün durumunu anlatan video ve resim attık değişmesini rica ettik fakat kullanım hatası 3 ay geçmiş başka bir şey olmuştur bilemeyiz kargo masraflarını öderseniz geliş ve gidiş masayı değiştiririz dediler malum kargo masrafı masa ücreti kadar olmuş. Kendilerinden çözüm odaklı yaklaşmalarını tüketici memnuniyetini söyledik hanımefendi ben ne söylersem siz anlamıyorsunuz gibi bir cümle kurdu. Ürünlerine sahip çıkmıyorlar. Daha sonra çözüm için dedik salıncak alalım piyasa fiyatını bilmiyordum 7000 TL ikili salıncak fiyatı dediler bunu alım masamızı da göndereceklerini söylediler piyasa araştırması yapınca ikili salıncak fiyatlarının 3000 ile 3500 arasında olduğunu anladık iki katı bir fiyat ile bir masa ücreti daha Ödemiş olacaktık onlar indirim yapmadı bizde bu rakamı kabul etmedik ayakları hasarlı masa elimizde kaldı alacaklara duyurulur
Geçen yıl yaz aylarında bir kamp etkinliği esnasında satın aldığım portatif kamp masası hakkında kesinlikle sudan etkilenmeyeceği bu yüzden balkonda güvenle kullanabileceğim bilgi verildi. Bu bilgiye istinaden 2 adet belirtilen masadan satın aldım. Fakat çok geçmeden yağış sonrası masalarda yeşillen...
Instagram dan uygun mobilya, diye bir Instagram firmasından kampanyası olan bir masa takımı sipariş ettim. Instagram reklamları karşıma çıktı. Instagram dan yazışırken çok ilgilendiler, telefon numarası verdiler, 3 gün içinde gelecek dediler. Daha sonra ürünüm gelmedi, yok adres hatalı yok iste saat...
5 ay önce bahçe mobilyası diye aldığımız ürünün 2 gün önce kumaşı patladı. Firmaya fotoğraf attığımda kullanıcı hatası cevabını verdiler. Kendimiz yırtıp bunun peşine düşecek insanlar değiliz bunu dile getirdiğimizde güneş gördüğü yerlerin çürüdüğünü kabul ettiler ama bunun hala kullanıcı hatası old...
Instagram üzerinde @yalcinmobilyaimalat adlı sayfadan masa takımı sipariş verdim bunlar Ankara Siteler'de bulunuyor. Parayı peşin olarak isteyip 'ha geldi, ha gelecek' diye 2.5 ay beni oyaladılar. Masa taşıyan personelin hatası yüzünden çizilmiş (ki yok öyle bir şey) ona da söyleyememişler patron di...
Instagram sayfası, satışları ve müşteri memnuniyeti yorumları görünce sipariş oluşturdum, ürünü teslim edene kadar para pul istemediler. Ne istediysem tamam dediler ve sürekli iletişim halinde olduk. Ürün geldi. Masanın bir ayağı paslı problemli ve masa açılıp kapanmasında da sorun var. Gelen arkada...
Yorumlar