Denon Prime 4+ Ürün Fiyatı Aniden Artıp Sepetten Kaldırıldı

Denon Prime 4+ White Edition ürününü satın almak için önce İdefix üzerinde Müzik Reyonu adlı satıcının ilanını gördüm. Ürün İdefix üzerinde 123.000 TL civarında (Akakçe üzerinden görüntülediğim ekrandaki fiyat 123.210,50 TL) fiyatla satılıyordu. Aynı ürün Müzik Reyonu’nun kendi sitesinde 131.000 TL olarak listelenmişti, havale ile ödemede ise 124.000 TL fiyat belirtilmişti.

Kredi kartı limitim yetmediği için ödemeyi iki farklı kartla yapıp yapamayacağımı öğrenmek amacıyla Müzik Reyonu’nu telefonla aradım. Bana konuyu sorup dönüş yapacaklarını söylediler. Ben de bu sırada arkadaşımın kart bilgilerini aldım ve satın alma işlemini tamamlamak için ödeme adımına geçtim. Ödeme bilgilerimi girip “satın al” butonuna tıkladığım anda sepetimdeki ürün satılmadı ve ürün listeden kaldırıldı.

Kısa bir süre sonra Müzik Reyonu tarafından telefonla aranarak ürünün fiyatının değiştirildiği bilgisi verildi. Şu an kendi sitelerinde ürün 157.000 TL civarında bir fiyatla görünmekte, ayrıca gönderdiğim ekran görüntüsünde de bu yeni fiyat yer alıyor. İdefix üzerinde ise gördüğüm kadarıyla aynı satıcı üzerinden aktif bir satış artık bulunmuyor, ancak telefonda bana İdefix’te de fiyat güncellenerek yeniden satışa açılacağı söylendi.

Ben bu ürünü daha önce gördüğüm uygun fiyattan alamadığım için mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Ödeme adımına kadar gelmiş, kart bilgilerimi girmiş ve satın alma butonuna basmış olmama rağmen ürünün aynı anda kaldırılması ve ardından fiyatının ciddi oranda artırılması tüketici olarak güvenimi zedeledi. İdefix ve Müzik Reyonu’ndan, bu süreçle ilgili tatmin edici bir açıklama yapılmasını ve mümkünse ürünü ilk gördüğüm fiyat üzerinden veya makul bir düzeyde sunarak yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.