to read complaints and reviews, or file yours.
18 Kasım 2025 tarihinde Akalın Müzik’in resmi web sitesinden kulaklık ve amfi satın aldım. Ürünün ücretini havale ile peşin olarak (17.191 TL, referans no: 4a0dfe62f9176) ödedim. Siparişimi teyit etmek için firmayı aradığımda, stokta ürün kalmadığını öğrendim. Sorunu çözmek adına ödediğim parayı geri istemek yerine, iyi niyet göstererek başka bir ürün bakmayı tercih ettim. Bu süreçte, kutusu açık ürünlerle birlikte planımda olmayan ikinci bir ürünü de alarak toplamda 31.000 TL’lik bir alışverişe yöneldim.
Ödemeyi peşin/havale yaptığım ve alışveriş tutarını artırdığım için rakamın 30.000 TL’ye yuvarlanmasını rica ettim. Ancak firma, bu teklifime olumlu ya da olumsuz bir cevap verme nezaketini bile göstermeden, doğrudan paramı iade ederek satışı iptal etti. Stok hatasını tolere eden ve alışverişini iki katına çıkaran bir müşteriye karşı sergilenen bu tahammülsüz ve "bizim dediğimiz olur" tavrı, esnaflığa yakışmamaktadır.
Telefon ve WhatsApp üzerinden iletişim kurmama rağmen herhangi bir açıklama veya çözüm önerisi sunulmadı. Alışveriş sözleşmem olmasına rağmen mağdur edildim. Kurumsal ciddiyetten uzak bu tavır için tarafımdan açıkça özür dilenmesini ve stok ile iletişim süreçlerinin düzeltilmesini talep ediyorum.
30 Ağustos 2025 tarihinde Zuhal Müzik’ten Audio Technica M50x bt model kulaklık satın aldım. Sipariş ve fatura numaram: AKY2025000011778. Daha önce 15 yıldır kullandığım Behringer marka kulaklıktan çok memnundum ve yeni bir Behringer almak istiyordum. Ancak mağazada Behringer’in alt segment ve plast...
26 Haziran 2025 tarihinde Ankara Oğulbey Müzik’ten piyano satın almak için 40.250 TL’yi havale yoluyla ödedim. Aradan 3 ay geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı. Defalarca telefonla ve sosyal medya hesapları üzerinden iletişime geçtim, her seferinde ücret iadesi yapılacağı s...
Zuhal müzik Akasya AVM şubesinden 08.03.2023 tarihinde mağaza stoğunda bulunmamasından dolayı adrese teslim şeklinde bankamatik kartımla ve peşin ödeme ile sipariş edildi. Söz konusu ürün 2 gün, maksimum 3 gün içerisinde tarafıma ulaşacağı söylendi, elbette aksilik sonucu bu süreç 1 - 2 gün daha da ...
31 Ekim 2025 tarihinde bir alışveriş sitesi üzerinden Diyez Müzik Park satıcısından Roland pm 100 bateri amfisi siparişi verdim (Sipariş No: 426872876). Siparişim onaylandıktan sonra ödememi gerçekleştirdim. Ancak 3 gün sonra, 03 Kasım 2025 tarihinde tarafıma e-posta ile ürünün temin edilemediği ve ...
Yorumlar