Müze Kartı Aktivasyonunda Kimlik Hatası
Eşime Müze kartı satın aldım. Telefonuna yüklemek istediğimizde kimlik bilgileri hatalı ibaresi çıkıyor. Mail adresini yeniledim bu sorunu aşamadık. Hangi kurumu nasıl arayacağımızı bilemiyoruz. Artık çıldırmak elde değil. Bu sorunu nasıl aşabiliriz.
Gelişme
Eşim adına aldığım müze kartının telefona kurulumu yapılamıyor. 4 ocakta şikayet oluşturdum fakat sesimizi kimseye ulaştıramıyoruz. Bu konuyu tekrar anlatmak istiyorum. Eşimin adına Müze Kart aldık. Kayıt oluşturmak için Gmail'den mail adresi aldık ve yüklemesini yapıyoruz. Ancak resmini şimdi göndereceğim kayıt daha önce oluşturulmuş yazıyor. Fakat yazması demek sisteme girilmesi anlamına gelmesi gerekiyor. Ancak maalesef işlemi gerçekleştiremiyoruz. Yetkililer kulaklarını kapatmışlar.
Biraz önce tekrar sizden gelen mesajlar ile çözüme varamadığımızı bilmenizi isterim. Bunu düzeltecek bir kurum olmalı. Lütfen her türlü yükleme yapıldıktan sonra tekrar hata mesajı veriyor. Bir türlü düzeltemiyoruz. Eğer bir hata var ise bize hatanın yeri hatırlatılmalı.






