Müzayede.io’dan Kazandığım İPhone 17 Pro Gönderilmedi Ve İletişim Kurulamıyor
4 Haziran 2026 tarihinde Müzayede.io üzerinden katıldığım müzayedede iPhone 17 Pro 256 GB, Türkiye Apple garantili bir cihaz kazandım. 5 Haziran 2026’da ödememi gerçekleştirdim, fatura bilgilerimi ve renk tercihimi kendilerine ilettim ve belirtilen şekilde 10 iş günü boyunca cihazın gönderilmesini bekledim.
Ancak bu süre dolmasına rağmen ürünle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı. Sipariş numaram sistemde 6a1e4c53577c6d981CD53046 olarak görünmesine rağmen ne kargo bilgisi paylaşılıyor ne de süreçle ilgili açıklama yapılıyor.
Telefonla aradığımda hiçbir şekilde ulaşamıyorum, WhatsApp hattından mesaj atmama rağmen cevap alamıyorum, site üzerinden canlı destekten de dönüş yapılmıyor. Ödemesini yaptığım ve kazanmış olduğum iPhone 17 Pro 256 GB cihazımın acilen temin edilerek tarafıma gönderilmesini, aksi durumda süreçle ilgili net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.




