2 Ay Geçti, Siparişim Gönderilmedi Ve Para İadem Yapılmıyor!
Temmuz 2025 tarihinde Muus Scarf’ın resmi Instagram hesabı üzerinden acı kahve ve krem rengi ince pamuk şal siparişi verdim (sipariş numarası: 697480337). Kredi kartı ile toplam 800 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen siparişim kargolanmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Siparişimin durumunu öğrenmek ve para iadesi talep etmek için hem Instagram üzerinden hem de e-posta yoluyla defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Üstelik, @sude_krl adlı özel hesaptan sürekli paylaşım yapılmasına rağmen mesajlarıma cevap verilmedi.
Siparişim gönderilmeyecekse, ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

