Ücretsiz Muud Premium Paketi: Boş Vaatler Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları!

Yeni Emniyet 20 GB tarifesini kullanıyorum. Emniyet tarifesi kullananlara özel Ücretsiz Muud Premium paketine üye olmak istedim. EGM Muud yazıp 5555'e gönderdikten sonra üyeliğimi aktif edebilmem için bana E-Pin Seri No ve E-Pin Şifresi gelmesi gerekiyordu. Bana gelmedi. Müşteri Hizmetlerine defalarca aradım durumu bildirdim. Arkadaşlar şikayet kanallarına yönlendirdiler. Yazılı talebime bakan arkadaşlar Muud sayfasına gireceksin üye olacaksın diye cevap verdiler. Bu cevabı veren arkadaşların ne sorudan, dolayısıyla ne de konudan haberlerinin olmadığı aşikardı. EGM paketlerini kullanan kullanıcılar için sunulan Ücretsiz Muud Premium paketi reklamı bir aldatmacadır. İçi boş bir reklamdır. Şikayetimi defalarca çağrı merkezine, verdikleri mail adresine attım. Şikayet oluştururken fark ettim ki bu konuda sadece ben mağdur değilmişim. Bir çok arkadaşımın şikayetini gördüm. Türk Telekom'a gerçekten çok yazık. En kısa zamanda verdikleri vaadi yerine getirmelerini talep ediyorum.!