Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mutlu Makarna Burgu Makarna Ürününde Böceklenme Gıda Güvenliğini Tehdit Ediyor

profile
18 Mart 02:35
17

Mutlu Makarna’nın burgu makarna ürününde yaşadığım hijyen sorununu paylaşmak istiyorum. Son kullanma tarihi 2027 olmasına rağmen paketi açtığımda ürünün böceklenmiş olduğunu gördüm. Raf ömrü bu kadar uzun görünen bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de güven kırıcı oldu.

Ürünü yaklaşık 2 gün önce İstanbul Maltepe’de bulunan Ton Market’ten almıştım. Kasadan aldığım fişi saklamadığım için markete geri götürmedim, bu nedenle doğrudan firmaya ulaşma gereği duydum.

Üründe neden böyle bir sorun yaşandığının tespit edilmesi ve üretim/depoma süreçlerinin incelenmesini istiyorum. Gıda güvenliği açısından gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için adım atılmasını ve tarafıma da inceleme sonucu hakkında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Öznur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Makarna Paketi Böceklerle Dolu, Hijyen İhlali Ve İade Talebi

profile
30 Ocak 20:45
178
"Firma yetkilileri benimle iletişime geçip sorun çözmeye odaklı hareket etmişlerdir. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sorunun firma ve biz kaynaklı olmadığı, şube/market saklama koşullarının uygun olmadığı anlaşılmıştır. Ayrıca bu olumsuz durum telafisi olarak da hediye paketi göndereceklerini belirttiler. İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."
Makarna Paketi Böceklerle Dolu, Hijyen İhlali Ve İade Talebi
Makarna Paketi Böceklerle Dolu, Hijyen İhlali Ve İade Talebi
Makarna Paketi Böceklerle Dolu, Hijyen İhlali Ve İade Talebi

Aro Tarihi Geçmemiş Makarnadan Böcek Çıkması Güvenimi Sarsıyor!

profile
Funda
03 Aralık 2025 00:29
409
Aro Tarihi Geçmemiş Makarnadan Böcek Çıkması Güvenimi Sarsıyor!
Aro Tarihi Geçmemiş Makarnadan Böcek Çıkması Güvenimi Sarsıyor!
Aro Tarihi Geçmemiş Makarnadan Böcek Çıkması Güvenimi Sarsıyor!
5
Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Eylül 2025 12:21
542
"Mutlu makarna benimle iletişime geçerek telafi hediyesi göndereceklerini belirttiler kendilerine teşekkür ederim"
Makarnadan Böcek Çıktı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Makarnadan Böcek Çıktı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Mutlu Makarnasında Böcek Tespiti Ve Hijyen Endişesi

profile
26 Aralık 2025 19:16
320
Mutlu Makarnasında Böcek Tespiti Ve Hijyen Endişesi
Mutlu Makarnasında Böcek Tespiti Ve Hijyen Endişesi
mutlu-makarnasinda-bocek-tespiti-ve-hijyen-endisesi-4.jpg
Benzer Şikayet Yaz