Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Mutlu Makarna Burgu Makarna Ürününde Böceklenme Gıda Güvenliğini Tehdit Ediyor

18 Mart 02:35166

Mutlu Makarna’nın burgu makarna ürününde yaşadığım hijyen sorununu paylaşmak istiyorum. Son kullanma tarihi 2027 olmasına rağmen paketi açtığımda ürünün böceklenmiş olduğunu gördüm. Raf ömrü bu kadar uzun görünen bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de güven kırıcı oldu.

Ürünü yaklaşık 2 gün önce İstanbul Maltepe’de bulunan Ton Market’ten almıştım. Kasadan aldığım fişi saklamadığım için markete geri götürmedim, bu nedenle doğrudan firmaya ulaşma gereği duydum.

Üründe neden böyle bir sorun yaşandığının tespit edilmesi ve üretim/depoma süreçlerinin incelenmesini istiyorum. Gıda güvenliği açısından gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için adım atılmasını ve tarafıma da inceleme sonucu hakkında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Melek
8 Nisan 01:09

Mutlu Makarna’nın burgu makarna ürününde hijyen sorunu yaşadım, paket açtığımda böceklenmiş olduğunu gördüm. Ürünü İstanbul Maltepe’deki Ton Market’ten aldım, fişim yok. Üretim ve depolama süreçlerinin incelenmesini, benzer bir durumun tekrar yaşanmamasını ve sonuç hakkında bilgilendirilmemi talep ediyorum. Şu ana kadar marka ile iletişime geçilmedi ve sorunum hâlâ çözülmedi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Makarna Paketi Böceklerle Dolu, Hijyen İhlali Ve İade Talebi

30 Ocak 20:45347

"Firma yetkilileri benimle iletişime geçip sorun çözmeye odaklı hareket etmişlerdir. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sorunun firma ve biz kaynaklı olmadığı, şube/market saklama koşullarının uygun olmadığı anlaşılmıştır. Ayrıca bu olumsuz durum telafisi olarak da hediye paketi göndereceklerini belirttiler. İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."

Makarna Paketi Böceklerle Dolu, Hijyen İhlali Ve İade Talebi
Makarna Paketi Böceklerle Dolu, Hijyen İhlali Ve İade Talebi
Makarna Paketi Böceklerle Dolu, Hijyen İhlali Ve İade Talebi

Aro Tarihi Geçmemiş Makarnadan Böcek Çıkması Güvenimi Sarsıyor!

3 Aralık 2025 00:29558

Metro’dan yaklaşık bir ay önce satın aldığımız Aro marka burgu makarnayı bugün ilk kez paketi açarak kullanmak istedik. ...

Aro Tarihi Geçmemiş Makarnadan Böcek Çıkması Güvenimi Sarsıyor!
Aro Tarihi Geçmemiş Makarnadan Böcek Çıkması Güvenimi Sarsıyor!
Aro Tarihi Geçmemiş Makarnadan Böcek Çıkması Güvenimi Sarsıyor!
5
Çözüldü

Makarnadan Böcek Çıktı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

11 Eylül 2025 12:21578

"Mutlu makarna benimle iletişime geçerek telafi hediyesi göndereceklerini belirttiler kendilerine teşekkür ederim"

Makarnadan Böcek Çıktı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Makarnadan Böcek Çıktı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
5
Çözüldü

Makarnanın İçinden Böcek Çıktı Son Kullanma Tarihi Geçmemişti

3 Kasım 2025 19:44607

"Geri dönüş sağlandı. Gerekli açıklamalar yapıldı teşekkür ederim."

Makarnanın İçinden Böcek Çıktı Son Kullanma Tarihi Geçmemişti
Makarnanın İçinden Böcek Çıktı Son Kullanma Tarihi Geçmemişti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mutlu Makarna'dan Çıkan Siyahlıklar

Mutlu Makarna'danÇıkan Siyahlıklar

Profil fotoğrafı
Yusuf
Mutlu Makarna Böcekli Çıktı

Mutlu MakarnaBöcekli Çıktı

Profil fotoğrafı
Nur
Mutlu Makarnada Böceklenme!

Mutlu MakarnadaBöceklenme!

Profil fotoğrafı
Esra
Mutlu Makarna, Böcekli Makarna Neden Satıyorsunuz?

Mutlu Makarna,Böcekli Makarna Neden Satıyorsunuz?

Profil fotoğrafı
Kadir
Mutlu Makarna Çarşıdan Aldım 1 Tane Eve Geldim 10 Tane Evli Mutlu Böcekli!

Mutlu MakarnaÇarşıdan Aldım 1 Tane Eve Geldim 10 Tane Evli Mutlu Böcekli!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Mutlu Makarna İçinden Kurtlar Çıktı!

Mutlu Makarnaİçinden Kurtlar Çıktı!

Profil fotoğrafı
Yusuf