to read complaints and reviews, or file yours.Hasarlı Ve Son Kullanma Tarihi Yakın Ürün Teslimatı: Sağlıklı Ve Güvenli Ürün Talebim
N11 üzerinden Mutlu Fiyatlar adlı satıcıdan 2 adet Humana emziren anne çayı satın aldım. Bugün teslim edilen kargomu açtığımda her iki şişenin de patlak ve hasarlı olduğunu gördüm. Ürünler bu şekilde kullanılamaz durumda elime ulaştı.
Ayrıca gelen ürünlerin son kullanma tarihinin doğumumdan sadece bir hafta öncesine denk geldiğini fark ettim. Emzirme döneminde kullanacağım bir ürünün bu kadar yakın tarihte son kullanma tarihine sahip olması benim için kabul edilebilir değil.
Yaşadığım bu durum nedeniyle, sipariş numarası 205925659134 olan alışverişim için her iki ürünün de hem hasarsız hem de son kullanma tarihi daha ileri olan yeni ürünlerin tedariğini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için öncelikle içtenlikle özür dileriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz şikâyetiniz detaylı şekilde incelenmiş, sipariş numarası 205925659134 için iade talebiniz onaylanarak ücret iadeniz tarafınıza eksiksiz şekilde gerçekleştirilmiştir. Kargo sürecinde yaşanan hasar ve son kullanma tarihi konusundaki hassasiyetinizi anlıyor, bu durumdan dolayı duyduğunuz rahatsızlığı son derece haklı buluyoruz. Emzirme döneminde kullanılan ürünlerin güvenilirliği bizim için de büyük önem taşımaktadır. İade ve ücret iadesi işlemi tamamlandığı için ilgili sipariş özelinde yeniden ürün gönderimi yapılamamaktadır. Dilerseniz mağazamızdan son kullanma tarihi daha ileri olan ürünleri tercih ederek yeni bir sipariş oluşturabilirsiniz. Bu süreçte sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı ve güzel günler dileriz. Saygılarımızla, Mutlu Fiyatlar Müşteri Hizmetleri
