to read complaints and reviews, or file yours. 
Gaziantep Yeşilsu’daki Uğurlu Çeyiz mağazasından Musullu marka bir et kıyma makinesini Mart 2025’te yaklaşık 7.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığımız gün motoru yandı ve motor değişimi yapıldı. Değişim sonrası ürün tekrar tarafıma gönderildi ancak kısa süre içinde motoru yeniden arıza yaparak yine yandı.
Bunun üzerine ürünü 2026 Şubat ayında mağazaya, firmaya gönderilmek üzere teslim ettik ve faturayı da kutunun içinde mağazaya verdik. O tarihten bu yana ne ürünümüz geri geldi ne de tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgi verildi. Mağazaya her gidişimizde veya sorduğumuzda yalnızca “firmadan bekliyoruz” şeklinde aynı cevabı alıyoruz.
Tüm bedelini ödememe rağmen ürünü uzun süredir kullanamıyor olmam ve her seferinde oyalayıcı cevaplar almam beni ciddi anlamda mağdur etti. Şikayet biriminden N******* Hanım, ürünün bu hafta sonuna kadar geleceğini, şikayetimizi silmemizi istedi, biz de buna güvenerek şikayeti sildik ancak belirtilen tarihe kadar ne ürün geldi ne de tarafımıza herhangi bir dönüş yapıldı.
Ürünümün derhal tarafıma ayıpsız, sıfır bir ürün ile değiştirilmesini, bunun mümkün olmaması halinde ise ödediğim tutarın ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
Uğurlu Çeyiz mağazanızdan musullu marka et kıyma makinesi aldım. Aldığım gün ürünü denedim ilk çekmemde üründen duman cıktı. Daha sonra mağazaya götürdüm henüz 15 gün olmadığı için yeni ürünle değişim sağlandı. Bayramda yeni ürünü kullanmak için açtım bu üründe aynı şekilde duman cıktı. Uğurlu çeyiz...
Gaziantep Şahinbey Uğurlu Çeyiz mağazasından geçen Kurban Bayramı’nda Musullu 1700w kıyma çekme makinesi aldım. Makineyi ilk kullandığım günden itibaren sorun yaşıyorum. İlk kullanımda makineden farklı ve rahatsız edici bir koku geldi, yaklaşık 10 dakika çalıştıktan sonra kendini kapattı ve kilitlen...
Musullu MT-G1700M et kıyma makinesini 2025 yılında Bozdoğanlar Gaziantep Mimar Sinan Mahallesi’nden satın aldım. Aldıktan sonra sadece 1 kere kullandım ve kaldırdım. 2026 yılında tekrar kullanmak için açtığımda makineyi çalıştırdığım anda garip sesler gelmeye başladı ve makine kendiliğinden durdu, E...
Musullu’dan aldığım Mt-g1700m marka kıyma çekme makinesinin motoru, ürünü sadece ikinci kez kullandığımda yandı. Yaklaşık 1 ay önce yaşadığım bu sorun sonrasında ürünü yetkili servise teslim ettim ve cihaz yaklaşık 1,5 ay boyunca serviste bekledi. Servis motoru değiştirdi ancak ürünü teslim aldıkta...
Yorumlar