Sipariş Gönderilmedi, Acil Gönderim Ve İade Talebi

26.05.2026 tarihinde Mustafa Onurcan Elektrik Elektronik İnşaat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’nin internet sitesi üzerinden Cata 300w Amazon Solar LED Projektör Kumandalı ct-4650 modelinden 2 adet sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartıyla toplam 3.672 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram 288GF8891N’dir. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünlerim tarafıma gönderilmedi.

Siparişimin akıbetini öğrenmek için firma ile WhatsApp üzerinden defalarca kez görüştüm, ancak her seferinde çeşitli bahanelerle oyalanıp somut bir çözüm veya net bir bilgi alamadım. Ne ürünler gönderildi ne de iptal ve iade süreci başlatıldı.

Ödemesini yaptığım ürünlerin acilen tarafıma gönderilmesini, aksi halde siparişimin iptal edilip 3.672 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.