to read complaints and reviews, or file yours. 
Musso aksesuar (Musso season) web sitesinden 8 gün önce 1190 TL tutarında bir aksesuar siparişi verdim (Sipariş No: 5330). Siparişimi İstanbul adresine teslim edilmek üzere oluşturdum. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hala kargoya verilmedi.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, siparişimin 2-7 iş günü içerisinde kargoya verileceği bilgisini aldım. Fakat bu süre geçtiği halde herhangi bir kargo bildirimi almadım ve siparişim gönderilmedi. Şu anda tekrar iletişime geçmeye çalışıyorum ancak geri dönüş alamıyorum.
Siparişimle ilgili gecikmenin bir an önce giderilerek ürünümün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
08 Ekim 2025 tarihinde Musso Season Takı Sitesi üzerinden toplam 18.907 TL tutarında, 5296 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplam 9 ürün bulunuyordu ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin Alanya/Antalya adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Sitede 2-7 gün içinde teslimat yapı...
6 Ekim’de mussoseason.com üzerinden 5275 numaralı siparişimle toplam 5.579 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ancak neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargolanmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde sadece “bu hafta kargoda” denilerek oyalandım. Ürünün gönder...
Musso season üzerinden 2 hafta önce vermiş olduğum sipariş hala kargoya verilmedi ve hiçbir iletişim kanalı üzerinden ulaşamıyorum. Instagram üzerinden geri dönüş de yapmıyorlar. Attığım mailler geçersiz olarak geri dönüyor. Kargoya verilmeyecekse iptal edilmesini istiyorum.
Yorumlar