to read complaints and reviews, or file yours.Muslu Sigorta Ekspertiz Motosiklet Kaza Dosyamda Eksper Raporunun Sigortaya Gönderilmemesi
Balıkesir’de yaşadığım motosiklet kazasından sonra yaklaşık bir buçuk ay önce Motorucum üzerinden dosyam açıldı ve Muslu Exper tarafından eksper incelemesi yapıldı. Eksper gelip aracı inceledi, motosikletimin perte çıktığını belirtti ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen sigorta şirketine gerekli yazı hâlâ gönderilmedi.
Neredeyse her gün eksperle telefonla görüşüyorum, her seferinde “size dönüş yapacağız” denmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor ve süreç ilerlemiyor. Bu gecikme hem mağduriyetimi artırıyor hem de süreç tamamen tıkanmış durumda.
Motosikletimin perte ayrılması için gerekli ekspertiz yazısının sigorta şirketine ivedilikle iletilmesini ve dosyamın daha fazla gecikmeden sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Tahmini ne zaman yapılacak bunu bilmek istiyorum sürek sürekli uzamakta.
