to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Gecikmesi Ve Geri Ödeme Talebi
Musesdecor isimli Instagram hesabından 18 Ekim tarihinde Zara muadili bir adet mermer sunumluk ve 3’lü Gold etajer satın aldım. Daha önce aynı yerden iki kez alışveriş yapmış ve ürünlerim en geç 3 iş günü içinde kargoya verilmişti. Bu nedenle aynı güvenle tekrar sipariş oluşturdum.
Bu siparişim için ise 18 Ekim’den beri bekliyorum. WhatsApp üzerinden yazdığımda en son dün “yarın kargoya verilecek” denildi ancak bugün 27 Ekim olmasına rağmen hâlâ kargoya verildiğine dair hiçbir SMS bilgilendirmesi almadım, kargo takibi paylaşılmadı ve şu anda tekrar yazmama rağmen mesajlarıma cevap verilmiyor. Toplamda ürünlerimin kargoya verilmesi için 9 gündür bekliyorum.
Ürünlerim gerçekten gönderilmeyecekse, L**** K** adına yaptığım ödemelerin, yani mermer sunumluk ve 3’lü etajer için ödediğim toplam ücretin tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
