Musesacademy’den Yetkisiz 2.302,38 TL Çekim Ve Abonelik İptali Talebi

Musesacademy üzerinden 03.05.2026 tarihinde 929,98 TL olarak görünen bir aboneliği onaylayarak satın aldım. Aboneliği aynı gün iptal etmeme rağmen, kartımdan benim bilgim ve onayım dışında ayrıca 2.302,38 TL daha çekildi. Aboneliği alırken yalnızca 929,98 TL tutarındaki ödeme gösterilmişti, ek bir ücret ya da ek tahsilat bilgisinden kesinlikle bahsedilmedi.

Bunun yanı sıra, hesabımdan neyle ilgili olduğunu anlamadığım bir şekilde 46,52 TL çekildiğini ve hemen ardından 45,61 TL’nin geri gönderildiğini gördüm. Tüm bu işlemlere ilişkin banka hareket dökümü ve dekontlar elimde olmasına rağmen, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan fazladan para çekilmesini açıkça usulsüz bir işlem olarak görüyor ve bu durumdan son derece şikayetçiyim.

Musesacademy’den, bilgim dışında çekilen 2.302,38 TL’nin derhal kartıma/banka hesabıma iadesini ve aboneliğimin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca 46,52 TL çekim ve 45,61 TL iade hareketi de dahil olmak üzere yapılan tüm işlemlerle ilgili ayrıntılı ve yazılı şekilde bilgilendirilmek istiyorum.