Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Muse Beauty'de Hayal Kırıklığı: Beklentiler Ve Gerçekler Uyuşmadı

Muse Beauty Ankara Çayyolu şubesinde E*** ve E** Hanım tarafından yaklaşık 1 ay önce microblading işlemi yaptırdık. İşleme gitmeden önce Instagram’daki görselleri inceleyip güvenerek tercih ettik; ancak yapılan işlem, paylaşılan görsellerle hiçbir şekilde örtüşmüyordu. İki kişi olmamıza rağmen, ikimiz de sonuçtan son derece mutsuz ayrıldık. Ön çizimle uygulanan işlem arasında hiçbir benzerlik yoktu. Kaşımızda skarlı doku olduğu gerekçesiyle başarısızlık açıklaması yapıldı; fakat sayfalarında, kaşı hiç olmayan kişilere bile kusursuz microblading uyguladıklarını gösteriyorlar. Bu durum, paylaştıkları görsellerin kendilerine ait olmadığı şüphesini doğurdu.

İşlem kötü sonuçlandı ve memnuniyetsizliğimizi ilettiğimizde herhangi bir çözüm sunulmadı. Yasal yollara başvuracağımı belirtmeme rağmen sorumluluk almadılar. Ayrıca, 4400 TL ödeme yaptık ve yasal olarak verilmesi gereken fiş, işlem sırasında bize verilmedi; ancak iki hafta sonra talebim üzerine sadece fişin fotoğrafı gönderildi.

Google yorumlarında da benzer mağduriyetlerin yaşandığını gördüm. Muse Beauty’den beklentimiz, yapılan işlemin düzeltilmesi ve gerekirse sildirme ücretinin karşılanmasıdır. Başkalarının da aynı hayal kırıklığını yaşamaması için bu konuda çözüm bekliyoruz.

5 Destek
26 Ağustos 2025 23:48 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, skarli dokumuz varmış ciltte diye belirtiyorsunuz, arkadaşımla ikimizde işlemi beğenmedik diye belirtiyorsunuz. Öncelikle sunu duzeltelim; arkadaşınızda bir skar dokusu yoktu ve arkadaşınız kaslarına bayılarak çıktı, sizin kaslarinizda bir çok yara izi ve skar dokusu vardı bastan sizlere olabilecek sonuçla ilgili bilgi verildi, ek olarak arkadaşınız sizinde kaslarınızı çok beğendiğini söyledi ancak bize ‘sizlik bir durum değil o hep kaslarını kendi bile her sabah iki saat boyunca boyuyor ‘ diyerek bizlerin hatası olmadığını belirtti. Buradaysa siz arkadaşınızın hiç memnun olmadığını belirtiyorsunuz ki bunun doğru olma olasılığı yok. Bizler bu konuda ne kadar hassas olduğunuzu anladığımız için işlemden sonra 1 saat daha sizi sedyeye alıp her istediğiniz noktaya tekrar bakip tekrar tekrar yaptık ve sonuçta sizi mutlu ederek gönderdik. Amacımız kolay ya da zor her kaş ve cilt tipinde alınabilecek en iyi sonucu almaktır ve sizde de kesinlikle sonuç çok basariliydi. İade gibi bir mecburiyetimiz yokken bir ay sonra iade ve tehdit talepleriyle geldiniz ve tabii ki bu talebiniz reddedildi ve içinize sinmiyorsa tekrar sizi isleme alabileceğimiz ve yine istekleriniz doğrultusunda ilerleyebileceğimiz belirtildi. Sizse sadece para iadesi talep ettiniz. Ek olarak işleminizin sonunda direk nakit fişiniz kesilmiş ancak fişi almamissiniz, fiş kesilmediğini beyan ettiniz biz de sizlere o tarih ve saatte sizin için düzenlenen nakit fişinizi gönderdik. Bu konuda sorun nedir anlamamakla beraber yapılan yorumu maalesef iyi niyetli bulamıyoruz. Haksiz karalama bir suçtur ve bu noktada biz de hakkimizi savunacagiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Instagram'daki Fotoğraflarla Alakası Olmayan Microblading Sonucu Ve Ücret İadesi Talebi

Büşra

Ben kaşıma microblading yaptırmak için muse beauty &make up Ankara'daki bu merkeze gittim Bolu'dan. Gitmemin sebebi da g...

Instagram'daki Fotoğraflarla Alakası Olmayan Microblading Sonucu Ve Ücret İadesi Talebi
Instagram'daki Fotoğraflarla Alakası Olmayan Microblading Sonucu Ve Ücret İadesi Talebi
Instagram'daki Fotoğraflarla Alakası Olmayan Microblading Sonucu Ve Ücret İadesi Talebi
4 Destek1 Yorum
1

Kaş Microblading İşleminde Büyük Hayal Kırıklığı Ve İlgisizlik

Canan
27 Mayıs 2025 14:305.801

Nez Demir Ankara şubesinde kaşıma microblading yaptırdım. Rezil ettiler. Resmen kaşların ucuna yapılmamış, sonlara yapıl...

Kaş Microblading İşleminde Büyük Hayal Kırıklığı Ve İlgisizlik
Kaş Microblading İşleminde Büyük Hayal Kırıklığı Ve İlgisizlik
1

Latife Beauty Microblading Hatalı İşlem

Aleyna
28 Şubat 2024 23:3114.529

Kesinlikle memnun kalmadım, işinin arkasında duran bir işletme olmadıklarını düşünüyorum. Bana renk, şekil gibi konulard...

1 Destek1 Yorum