M250R Motosikletinin Sürekli Arızaları Ve Güvenlik Endişeleri Nedeniyle İade Talebi

02.06.2026 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa’da bulunan Yüncüler Tekirdağ bayisinden Musatti M250R model motosiklet satın aldım. Motoru alalı yaklaşık 1,5 ay olmasına rağmen toplamda sadece 3 hafta binebildim, bu kısa sürede 4 defa servise gitmek zorunda kaldım. İlk günden beri depodan gelen rahatsız edici bir ses vardı ve ABS hiç çalışmıyordu, ABS çalışmadığı için kaza yapma noktasına geldim.

Kilometre henüz 2500’deyken motor arıza lambası yanmaya başladı. Aldığım günden beri yakıt pompası ses yaparak çalışıyor, zaman zaman da hiç çalışmıyor. Bu arızaları defalarca bildirmeme rağmen servis tarafı ve müşteri temsilcileri ilgisiz davrandı, sürekli oyalandım ve farklı servislere yönlendirildim, ancak gittiğim servislerde de somut bir çözüm sunulmadı.

Son aşamada motoru fabrikaya aldılar ancak o günden beri bana hiçbir bilgi verilmedi, ne süreç hakkında ne de ne zaman sonuçlanacağı konusunda herhangi bir dönüş yapılmıyor. Aynı marka ve model motor kullanan bir arkadaşımın aracı da 1500 km’de yakıt borusu hatası yüzünden yandı, bu yüzden kendi can güvenliğim açısından da ciddi endişe taşıyorum.

Kısa sürede bu kadar çok arıza çıkartan, güven vermeyen ve servis sürecinde tamamen sahipsiz bırakıldığım bir aracı kullanmak istemiyorum. Bu nedenle arızalı motosikletimin iadesini ve ödediğim bedelin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.