Randevu Saatinde Doktorun Gelmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

28.07.2026 tarihinde Muş Devlet Hastanesi Üroloji polikliniğinde saat 13:30’a Dr. M******* Y**** D**** üzerine randevum bulunmaktaydı. Randevu saatimde polikliniğe gittiğimde doktorun gelmeyeceği, başka doktora görünmemiz gerektiği söylendi ve kapıda Dr. R**** B**** E**** ismi yazan odanın önüne yönlendirildim.

Şu an saat 13:46 olmasına rağmen herhangi bir muhatap bulamadan, koridor ve odanın tamamen dolu olduğu, tıklım tıklım bir ortamda beklemeye devam ediyorum. Doktorun neden gelmediği, ne kadar bekleyeceğimiz ya da randevularımızın akıbetiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Randevu saatine uyarak zamanında hastaneye gelmiş bir hasta olarak, en azından bilgilendirilmek ve insan onuruna yakışır bir şekilde hizmet almak istiyorum. Doktor değişikliği ve yaşanan gecikmenin nedenleri hakkında açıklama yapılmasını, bu tür durumlarda hastaların önceden bilgilendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.