to read complaints and reviews, or file yours. 
Muratti Kuyumculuk Alsancak şubesinden yaklaşık 1 ay önce bir bileklik satın aldım. Ürünün 2 yıl garantili olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak bileklik daha 1 hafta bile kullanmadan koptu.
Çözüm üreteceklerini düşünerek bilekliği mağazaya geri götürdüm fakat “ince bunlar kopar” gibi laubali bir ifadeyle karşılaştım ve benimle ilgilenilmedi. Ürünü ne tamire almayı ne de değişim yapmayı kabul etmediler, işlem yapmayı tamamen reddettiler.
2 yıl garantili diye satılan bir ürünün bu kadar kısa sürede kopmasına rağmen sorumluluk alınmamasını ve müşteriye karşı sergilenen ilgisiz, umursamaz tavrı kabul etmiyorum. Kopan bilekliğimin ücretsiz olarak onarılmasını ya da ürün değişimi yapılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Eşim geçen ay Muratti Alsancak şubesinden 5.600 TL değerinde iki adet bileklik hediye aldı. Bilekliklerden biri takarken kırıldı ve mağazaya geri götürdük. Ortalama 15 gün sonra ancak tamir ettirip iade edebildiler. Diğer bileklik ise taktığım gün klipsi açıldı ve kolumdan düşüp kayboldu. Sattıkları...
Alsancak Murat Çelik mağazasında, deniz, havuz ve suya dayanıklı olduğu iddia edilen ve rakam olarak muadillerinden oldukça yüksek olan 2 bileklik satın aldım. Öncelikle 1 tanesi kararma yaptı, onu değiştirdiler. Akabinde diğeri kararma yaptı. Ürün değişikliği için gittiğimde, öncelikle ne kadara al...
Satın aldığımız bir çok şeyde sorun yaşadık fakat son noktayı koyan şey de şu oldu aldığımız bileklik 1 ay sonra koptu 2 yıl garantili olduğunu söylemişti satın alırken, Fakat götürdük yaptıralım dedi kabul ettik yaptırıp geri verdi sonraki gün tekrar koptu ve Yapacak durumda gibi gözükmüyor fotoğra...
Alsancak şubesinden 170 TL’ye satın aldığım çelik halhalı daha bir gün bile kullanamadan koptu. Ürünü iki kez tamire gönderdiler, fakat her seferinde ...
Gümüş Pazarım sitesinden bir kolye ve bileklik almıştım. Kolyeyi iki kere kullanmama rağmen karardı, taşı düştü ve zinciri kendiliğinden kopup parçalara ayrıldı. Sözde 1 yıl garanti süresi olmasına rağmen hiçbir şekilde bana yardımcı olmadılar. Şu an garanti kapsamında ve hiçbir şekilde bana yardımc...
Yorumlar