Muratbey Kaşkaval Peynirde Hijyen Sorunu

Yıllardır severek ve güvenle kullandığım Muratbey Kaşkaval peynirin kısa bir süre önce marketten aldığım, buzdolabında sakladığım ve son kullanma tarihine yaklaşık 5 ay olan iki paketinden birini açtım, içi çok sayıda hava kabarcığı doluydu. İkinci paketin de şiştiğini fark ettim. Şişmiş ikinci paketi açmadım. Son derece özenli olduğunu düşündüğüm markanın son kullanma tarihine uzun süre olmasına rağmen iki paketinin de sorunlu olması çok düşündürücü. Her iki paketin de görselini ve video çekimini ekliyorum. Süt ve süt ürünlerinin hijyenden uzak üretiminin ne ağır bedensel sorunlara yol açacağını bilen biri olarak firmanın beni ciddi Hayal kırıklığına sürüklediğini belirtmek isterim. Umarım ilgilenir, geri dönüş sağlar, bundan sonraki üretimlerinde daha hassas davranırlar.
Sayın Levent K. Tarafımıza yaptığınız şikayet bildiriminizle ilgili gerekli süreç başlatılmıştır. Size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla; Muratbey Gıda San. Tic. A.Ş.
Müşteri hizmetlerinden Aslı Hanım'a çözüm odaklı ilgi ve çabasından dolayı teşekkür ediyorum...














