Muratbey Kaşar Paketi İçinde Kıl Bulunması Güvenimi Sarsıyor

Muratbey Take Kaşar 500 g ürününü Sivas’ta TGM Market Şeyhşamil şubesinden dün akşam saat 18.00 civarında satın aldım. Ertesi sabah ürünü kullanmak için elime aldığımda, paketi hiç açmadan içinde net şekilde görünen bir kıl olduğunu fark ettim. Gıda güvenliğine ve hijyene bu kadar önem verilmesi gereken bir üründe böyle bir şeyle karşılaşmak, beni hem tiksindirdi hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Ürünü hiç açmadan ve tüketmeden kenara ayırdım. Bu tür bir hijyen sorununun üretim aşamasında nasıl gözden kaçtığını ve kontrollerden nasıl geçebildiğini anlamakta zorlanıyorum. Bu durum, sadece kendi sağlık endişem açısından değil, aynı ürünü almış olabilecek diğer tüketiciler açısından da büyük bir risk oluşturuyor.

Muratbey’den, satın aldığım bu problemli ürünün değiştirilmesini ve yaşanan hijyen sorunu ile ilgili tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu hata için özür bekliyor, üretim ve kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilerek benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.