to read complaints and reviews, or file yours.Muratbey Aldığım Peynirde Yoğun Demir Pas Kokusu Ve Tadı Vardı Tüketilemeyecek Durumdaydı
15 Ağustos'ta Anpa Gross Haramidere şubesinden Muratbey Burgu peynirini 148 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra buzdolabına koydum ve ertesi gün tüketmek için açtığımda peynirde yoğun bir demir pas kokusu ve tadı olduğunu fark ettim. Ürünün paketinde paketleme tarihi 15.08.2025 ve son tüketim tarihi 29.08.2025 olarak yazıyordu. Daha önce böyle bir durumla hiç karşılaşmamıştım ve bu ürün kesinlikle tüketilemeyecek durumdaydı.
Henüz market çalışanlarına ya da Muratbey müşteri hizmetlerine durumu iletmedim. Ücret iadesi talep ediyorum ve ayrıca Anpa Gross'ta satılan bu tür peynirlerin kontrol edilmesini istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Sayın Fadime K. Tarafımıza yaptığınız şikayet bildiriminizle ilgili gerekli süreç başlatılmıştır. Size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla; Muratbey Gıda San. Tic. A.Ş.
İlginiz için çok teşekkür ederim 🤗
