Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fadime sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Muratbey Aldığım Peynirde Yoğun Demir Pas Kokusu Ve Tadı Vardı Tüketilemeyecek Durumdaydı

profile
Fadime
18 Ağustos 2025 11:58
417
Fadime'nin Teşekkür Mesajı
“İlginiz için çok teşekkür ederim 🤗”

15 Ağustos'ta Anpa Gross Haramidere şubesinden Muratbey Burgu peynirini 148 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra buzdolabına koydum ve ertesi gün tüketmek için açtığımda peynirde yoğun bir demir pas kokusu ve tadı olduğunu fark ettim. Ürünün paketinde paketleme tarihi 15.08.2025 ve son tüketim tarihi 29.08.2025 olarak yazıyordu. Daha önce böyle bir durumla hiç karşılaşmamıştım ve bu ürün kesinlikle tüketilemeyecek durumdaydı.

Henüz market çalışanlarına ya da Muratbey müşteri hizmetlerine durumu iletmedim. Ücret iadesi talep ediyorum ve ayrıca Anpa Gross'ta satılan bu tür peynirlerin kontrol edilmesini istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

18 Ağustos 2025 12:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Fadime K. Tarafımıza yaptığınız şikayet bildiriminizle ilgili gerekli süreç başlatılmıştır. Size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla; Muratbey Gıda San. Tic. A.Ş.

Fadime
Fadime
28 Ağustos 2025 17:15

İlginiz için çok teşekkür ederim 🤗

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Taze Olması Gereken Peynirde Kimyasal Koku Şoku!

profile
25 Ağustos 2025 12:17
574

profile
Hüsamettin
24 Ağustos 2025 14:52
497
Aldığım Peynirde Kimyasal Koku Ve Tat Sorunu, Ücret İadesi Talebim Var

Satın Aldığım Peynirlerde Fabrikasyon Koku Ve Acı Tat Sorunu

profile
Rahman
09 Ekim 2025 12:35
548
Satın Aldığım Peynirlerde Fabrikasyon Koku Ve Acı Tat Sorunu
satin-aldigim-peynirlerde-fabrikasyon-koku-ve-aci-tat-sorunu-3.jpg
satin-aldigim-peynirlerde-fabrikasyon-koku-ve-aci-tat-sorunu-2.jpg
5
Sıdıka sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tarihi Geçmemiş Peynirde Anormal Tat Ve Sağlık Endişesi

profile
Sıdıka
13 Ekim 2025 14:07
881
"A**Hanım ile görüşme sağladık. Marketlerin ürünü doğru muhafaza etmedikleri için bu sorunun oluştuğunu anlattı ve gerekli yaptırımların uygulanması için adımların atıldığını anlattı. İlgisinden dolayı teşekkür ederim"
Tarihi Geçmemiş Peynirde Anormal Tat Ve Sağlık Endişesi
Benzer Şikayet Yaz