to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ürünler Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet
13 Eylül 2025 13:421.679
File Market’ten 1006767237 numaralı siparişimi dün verdim ve bugün teslim aldım. Ancak siparişimde yer alan peynirler, yoğurt, keten tohumu ve tavuk ürünleri eksik olarak teslim edildi. Siparişin taşımasını Murat Lojistik a. Ş. Gerçekleştirdi. Eksik ürünlere rağmen toplam 1.122,39 TL ödeme yaptım.
Eksik ürünlerle ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlarıma yanıt verilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Eksik ürünlerin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
24 Mart 10:46 (Şikayetten 6 ay sonra)
Merhaba, Firmanın bizimle alakası yoktur sadece isim benzerliğinden dolayı bizim markamızın altına konu açtınız. Diğer Firma ile iletişime geçebilirsiniz.
