Üroloji Doktorunun Kırıcı Üslubu Hastayı Ağlattı

10.11.2026 tarihinde saat 15.10 randevum ile Murat Kölük Devlet Hastanesi Üroloji Polikliniği’nde Dr. V**** U***’ya muayene olmaya gittim. Randevu saatimde poliklinik önünde hazır bekliyordum. Ekranda ismimi göremeyince ve poliklinik kapısı tamamen açık, doktorun masası da kapının hemen girişinde, içeride ya da kapıda başka hasta da olmadığı için sıramın geldiğini düşünerek içeri girdim.

İçeri girmemle birlikte doktor dişlerini sıkarak ve oldukça sinirli bir tavırla “Ben sana gir dedim mi? ” diyerek beni azarladı. Tartışmaya girmeden, 2023 yılında böbreğimdeki tümör nedeniyle ameliyat olduğumu, rutin kontrol için ilaçlı tomografi istediğimi ifade ettim. Buna rağmen yine dişlerini sıkarak “İstiyorum mu? İstiyorum değil, rica ederim diyeceksin.” şeklinde konuştu. Ardından “Sen kanser hastası mısın? ” diye sordu. Tümörün ameliyatla alındığını ve rutin kontrol için tetkik istediğimi anlatmama rağmen “Ona ben karar veririm, sen değil.” cevabını verdi.

Muayene sonunda kan ve idrar tahlillerini yaptırmamı, gerekli görürse tomografi isteyeceğini söyledi. Bunu da son derece emir verir bir üslupla ifade etti ve bir sonraki gelişimde yarım saat önceden orada olmam gerektiğini yine aynı kırıcı tavırla söyledi. Tıbbi olarak hangi tetkikin gerektiğine elbette hekimin karar vereceğini biliyorum ve bu yetkiye saygı duyuyorum; ancak bu yetkinin, hiçbir hastayı azarlama, küçümseme ya da aşağılayıcı bir üslupla konuşma hakkı vermediğini özellikle belirtmek istiyorum.

Görüşme boyunca sesimi yükseltmedim, tartışmadım ve herhangi bir saygısızlıkta bulunmadım. Buna rağmen maruz kaldığım sert, kırıcı, küçümseyici ve emir verir tarzda konuşma nedeniyle hastaneden ağlayarak ayrıldım. Ayrıca tip 2 diyabet hastasıyım ve yaşadığım yoğun stres sonrası kan şekerim yükseldi. Böbrek tümörü ameliyatı geçmişi olan ve sağlık kontrollerini düzenli yaptırmaya çalışan bir hastaya böyle bir yaklaşımın kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.

Şikayetimin konusu, tomografi talebimin kabul edilmemesi değil, Dr. V**** U***’nun randevu sürecinde baştan sona sergilediği saygısız, azarlayıcı ve hastayı psikolojik olarak yıpratan üslubudur. Murat Kölük Devlet Hastanesi yönetiminin bu davranışla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, benzer durumda başka hastaların aynı tutuma maruz kalmaması için gereken adımların atılmasını ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.