Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Multitek VIP70 Kendi Kendine Baştan Başlatma Ve Kilitlenme Problemleri

17 Nisan 2024 19:112.521
Gürkan'ın Teşekkür Mesajı
Çözüm Merkezinden Songül Hanım ve Samet Bey'e destekleri için teşekkür ederim. Sorunum çözüldü.

Multitek VIP70 kullanıyor (d) um. Güvenlik aradığında çalıyor fakat cihaz kilitleniyor dokunmatiği çalışmıyordu. Servisi birkaç defa aradığımda cevap vermedi, geri dönüş yapmadı. Daha sonra site çalışanı sayesinde iletişim kurduk kendileriyle. Sadece gelip bakmak için 800 TL para alacağını söyledi. Evet sadece gelip bakmak için 800 TL Şu anda kendi kendine kapanıyor açılıyor tekrardan başlatmaya çalışıyor. Tamamen yazılımsal bir sorunu tespit etmek için 800 TL para istiyorlar. Şu an da tableti çıkarttım. Güvenlikle cep telefonu üzerinden iletişim kuruyorum. Kapıma gelen de kapıya vuruyor. Cihazdan o kadar bıkmışım ki tableti yuvasından çıkarıp kenara bıraktığımdan beri kafam daha rahat.

18 Nisan 2024 16:46 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Sn GÜRKAN U. Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Şikayetinizi en kısa sürede giderebilmek adına derhal gündemimize aldık ve ilgili ekip arkadaşlarımıza bildirdik. Konuya dair en kısa sürede sizlere dönüş yapacağız. Kayıt takip numarası: CAS-37351-K1S4T3 Bizlere Türkiye’nin her yerinden, diğer çözüm kanallarımız aracılığı ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.. MULTİTEK

Gürkan
8 Mayıs 2024 10:15

Çözüm Merkezinden Songül Hanım ve Samet Bey'e destekleri için teşekkür ederim. Sorunum çözüldü.

Yorumlar

6 Mayıs 2025 19:44

Aynı sorunu yaşıyorum pratik bir çözümü var mı acaba?

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Multitek Akıllı Diyafon Servis Sorunu

3 Ağustos 2024 19:542.937

"Servisi tarafıma yönlendirerek gereken neyse yapılıp ona göre ücretlendirileceği tarafıma söylendi, kendilerine teşekkür ediyorum"

Multitek M41 Model Diyafon

1 Ağustos 2023 12:008.374

Merhaba, projeden aldığım evimde 6 yıldır ikamet ediyorum. Proje dahilinde Multitek diafondan yaklaşık 2.500 adet alınar...

2 Destek

Video Şikayetler

Multitek Mavi Ekran Bir Türlü Gitmiyor!

Multitek MaviEkran Bir Türlü Gitmiyor!

Profil fotoğrafı
Mücahit
Multitek MB10 Model Arıza Yaptı Firma Ürünün Arkasında Durmuyor!

Multitek MB10Model Arıza Yaptı Firma Ürünün Arkasında Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Akif

Öne ÇıkanKonular