Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Trendyol GO'da Multinet Kart Tanımlama Sorunu

1.019
Sümeyra'nın Teşekkür Mesajı
Zeynep hanıma çok teşekkür ederim sorunum çözüldü.

Trendyol GO platformu üzerinden alışveriş yapmak isterken annem adına olan Multinet kartını hesaba tanımlamak istediğimde "Bir Multinet cüzdanını sadece tek bir Trendyol hesabına ekleyebilirsiniz" şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum. Görseli de aşağıya ekledim. Bu konuda bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. İyi çalışmalar dilerim.

16 Nisan 2025 08:39 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla

16 Nisan 2025 11:49

Değerli Müşterimiz; Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili detaylı görüşme yapmak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Uygun olduğunuz gün ve saat dilimi iletmeniz halinde tekrar aramak isteriz. Memnuniyetiniz bizim için önemli, yaşadığınız her sorunu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Saygılarımızla

16 Nisan 2025 14:09

Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz

Sümeyra
16 Nisan 2025 21:13

Zeynep hanıma çok teşekkür ederim sorunum çözüldü.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Trendyol GO Ve Multinet Eşleşmemesi

621

Multinet kartımı Trendyol GO hesabıma kaydetmek istiyorum fakat bir Multinet cüzdanını tek bir Trendyol hesabına ekleyeb...

Trendyol GO Ve Multinet Eşleşmemesi
Çözüldü

Multinet Kartımı Trendyol Hesabımla Eşleştiremiyorum

720

"Çok Teşekkürler. Multinet müşteri temsilcisi benimle iletişime geçerek kısa sürede sorunum çözüldü."

Çözüldü

Multinet Kartımı Trendyol Hesabıma Ekleyemiyorum

989

"Z**** Hanım'la görüşmem sonucunda kartım kayıtlı kalan Trendyol hesabından kaldırıldı. Gelecek siparişlerimde kullanabileceğim."

Trendyol GO Multinet Kartımı Kabul Etmiyor

737

Arkadaşımın Trendyol GO uygulamasına sipariş vermek için Multinet'imi kullandım ancak şimdi kendi Trendyol GO uygulamamd...

Çözüldü

Multinet Kartımı, Trendyol Yemek Uygulamasına Eşleştiremiyorum

377

"Sorunum Trendyol Yetkilileri tarafından çözülmemiş olup Multinet müşteri temsilcisi Murat Bey tarafından çözülmüştür teşekkürler."