Trendyol GO'da Multinet Kart Tanımlama Sorunu
Trendyol GO platformu üzerinden alışveriş yapmak isterken annem adına olan Multinet kartını hesaba tanımlamak istediğimde "Bir Multinet cüzdanını sadece tek bir Trendyol hesabına ekleyebilirsiniz" şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum. Görseli de aşağıya ekledim. Bu konuda bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. İyi çalışmalar dilerim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla
Değerli Müşterimiz; Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili detaylı görüşme yapmak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Uygun olduğunuz gün ve saat dilimi iletmeniz halinde tekrar aramak isteriz. Memnuniyetiniz bizim için önemli, yaşadığınız her sorunu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Saygılarımızla
Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz
Zeynep hanıma çok teşekkür ederim sorunum çözüldü.


