Mükemmelis Kalitesiz Ürün Ve İade Sorunu Yaşadım!

Mükemmelistico isimli sayfadan Crocs aldım. Ürün 20 Temmuz tarihinde elime ulaştı. Ürünü beğenince tekrar sipariş vermiştim, o da 8 Ağustos tarihinde geldi. 20 Temmuz tarihinde aldığım ürünün 15-20 gün içerisinde baskıları soyulmaya başladı. 8 Ağustos tarihinde gelen ürünün de baskıları hatalıydı ve gözle görülür bir eğrilik vardı. Terliği küçücük kargo poşetine sıkıştırdıkları için yamulmuş ve hala da düzelmedi. Sayfaya yazdığımda ise yeni ürün göndermeyi teklif ettiler. Yeni gelecek ürün de aynı kalitesizlikte olacağı için para iadesi yapılmasını istedim ve IBAN'ım istendi. Birkaç gün arayla mesaj attım, para iadesi hala yapılmadı. Kontrol eder misiniz diye. En sonunda cevap verdiler. Yapamayız dediler. Ben itiraz edince de patronumla konuşacağım dendi ama 2 hafta olmasına ve sürekli mesaj yazmama rağmen dönüş yapılmıyor. Instagram'da 15 bin civarı takipçileri olduğu için güvenmiştim. Böyle bir site nasıl böyle kalitesiz bir ürün satıyor anlayabilmiş değilim. Yapılan hata da kabul edilmiyor.