to read complaints and reviews, or file yours.Zamanında Yapılmayan Beyanlar Nedeniyle Maddi Kayıp Ve Mağduriyet
Yaklaşık bir yıl önce Mükellef.co üzerinden muhasebe hizmeti almaya başladım. Ancak muhasebecinin beyanlarımı zamanında vermemesi nedeniyle üzerime borçlar birikmeye başladı ve halen bu sorun devam etmektedir. Benzer sorunları daha önce de yaşamıştım. Destek talebi açtım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak olumsuz dönüşler aldım. Son olarak Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Bu süreçte yaklaşık 35 bin tl civarında maddi kaybım oluştu. İnternet üzerinden aldığım bu hizmette, beyanların zamanında verilmesi taahhüt edilmişti. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve uğradığım zararın karşılanmasını talep ediyorum.
Sayın s**** Şikayetiniz incelemeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, mükellef. Co
Sayın..., Geri bildiriminiz üzerine konu detaylıca incelenmiştir. Daha önce de tarafımıza iletmiş olduğunuz konuya dair sizlere detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Buradan da özetlemek gerekirse; yapılan incelemede, Mükellef Teknoloji hizmetlerimize dair ödeme yükümlülüğünüzü yerine getirmediğiniz tespit edilmiştir. Hizmet sözleşmemiz uyarınca, ödeme yapılmadığı için muhasebe hizmetleriniz askıya alınmış ve bu sebeple vergi beyannameleriniz yasal olarak verilememiştir. Yaşandığı belirtilen mağduriyetin ana nedeni, hizmet bedelinin ödenmemesidir. Bu nedenle hizmet desteği veremediğimizi paylaşmak isteriz. Saygılarımızla, Mükellef Teknoloji Ekibi
