Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mete sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kapatma Talebine Rağmen Hizmet Ücreti Alınmaya Devam Ediyor, Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Borç

profile
29 Eylül 2025 14:37
4.745

23.07.2025 tarihinde Mükellef.co üzerinden şirket kurulum hizmeti aldım. Ancak hizmeti başlattıktan yaklaşık bir ay sonra, yani Ağustos 2025’te şirket kapatma talebinde bulundum ve hizmeti kullanmayı bıraktım. Buna rağmen sistemim kapatılmadığı gibi, 2 ay boyunca hizmet almamama rağmen tarafıma ücretlendirme yapılmaya devam edildi. Şu ana kadar toplam 9.148 TL ödeme yaptım, ancak şu an 14.397 TL daha ödeme talep ediliyor.

Şirket kapatma talebimle ilgili Mükellef.co’yu telefonla aradığımda, borcumu ödemeden sistemin kapatılamayacağı ve her ay hizmet almadan ücretlendirilmeye devam edileceği belirtildi. Ayrıca, iptal koşulları veya ücretlendirme ile ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu durumun ilk defa başıma geldiğini ve hiçbir şekilde uzlaşmaya gidilmediğini de belirtmek isterim.

Mükellef.co’dan beklentim, haksız yere çıkarılan borcun silinmesi ve şirketimin kapatılmasıdır.

08 Ekim 2025 11:55 (Şikayetten 8 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şirket Kapatma Talebim Sürekli Oyalama İle Geciktiriliyor

profile
29 Ağustos 2025 11:17
4.349
sirket-kapatma-talebim-surekli-oyalama-ile-geciktiriliyor-1.jpg
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Şirket Kapatma Sürecinde Yetersiz Destek Ve İlgisizlik

profile
30 Ocak 2025 19:31
4.785

profile
21 Şubat 2024 15:12
4.760

profile
06 Ağustos 2025 17:31
3.576
Benzer Şikayet Yaz