Teslim Edilmeyen Çiçek Ve Geri Ödeme Talebi
Mujdeçiçek üzerinden Wonder isimli, mc-3350 kodlu ürünü 665 TL fiyatla bugün saat 12.40’ta sipariş verdim. WhatsApp üzerinden görüştüğüm kişi bana IBAN bilgisini gönderdi, ben de ödemeyi yapıp dekontu kendisine ilettim. Mesajlarda siparişin 1 saat içinde teslim edileceği açıkça belirtilmişti.
Ödemeyi yaptıktan sonra ise ne çiçek gönderildi ne de mesajlarıma herhangi bir şekilde dönüş yapıldı. WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen cevap alamadım, teslimat gerçekleşmedi ve şu an ortada hem gönderilmeyen bir çiçek hem de tahsil edilmiş bir ödeme var.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ödediğim tutarın tamamının derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür bir iletişimsizlik ve mağduriyet yaşanmaması için konu hakkında tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.



