to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ocak 2026 Çarşamba günü sabah 10.30–11.00 civarında Sivrihisar’daki Muhteşem Tesisleri’ne gittik. Tesisin ismi ve görünüşü nedeniyle beklentimiz oldukça yüksekti ancak hem ürün kalitesi hem de çalışanların iletişimi açısından ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık.
Sucuk istedik, gelen sucuk yenmeyecek kadar kötüydü ve tadı son derece bozuktu. Ballı kaymaklı gözleme siparişi verdik, fakat gözlemenin içinden pişmiş yumurta çıktı. Ballı bir gözlemenin içinde yumurta olacağını normal şartlarda kimse beklemez ve menüde de bu içerikle ilgili hiçbir bilgilendirme yoktu. Sorduğumuzda “Söyleseydiniz koymazdık” şeklinde bir cevap aldık. Böyle bir içeriğin baştan açık ve net bir şekilde belirtilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Ayrıca balın tadı da son derece kötüydü; bir bal ne kadar kötü olabilirse o kadar kötüydü. Garsonun açıklamaları ve iletişimi de yetersizdi, ne söylediğini anlamakta zorlandık ve müşteriyi bilgilendirici, net bir yaklaşım kesinlikle yoktu. Tüm bu olumsuz deneyime rağmen 1000 TL tutarında hesabı kartla ödedik ve ödediğimiz paranın karşılığını kesinlikle almadığımızı düşünüyoruz.
Yaşadığımız bu olumsuzluklar nedeniyle ödediğimiz ücretin en azından yarısının iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca özellikle sucuk, bal ve ballı gözleme gibi ürünlerin içeriği ve kalitesiyle ilgili gerekli düzeltmelerin yapılmasını ve personelin müşteriyle iletişimi konusunda tesis yönetiminin gerekli özeni göstermesini istiyorum.
8 Ağustos Cuma günü saat 04:31’de Sivrihisar’daki Nasrettin Hoca Dinlenme Tesisleri restoranında yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Tost siparişi vermeme rağmen, bana sadece iki parça sucuk konulmuş sade ekmek getirildi. Ödediğim 150 TL’ye rağmen, ürünün içeriği son derece yetersiz...
Yasa Tesisleri'nin market bölümünden 20.10.2025 tarihinde kargo ile gönderilmek üzere sucuk siparişi verdim. Ürün muhtemelen Susurluk Oksijen Tesis üzerinden gönderildi ve elime ulaştıktan sonra buzdolabında muhafaza ettim. 25 Kasım günü sucuğu pişirdiğimizde, sucuktan pembe renkte bir su saldığını...
25 Eylül 2025 Perşembe günü saat 13.30-13.50 arasında Susurluk Konak Park Dinlenme Tesisi’nin restoran bölümünde ailemle birlikte yemek yedim. Self Servis olmasına rağmen, çorba almak için beklerken görevli hanımefendinin ilgisiz ve isteksiz tavırlarıyla karşılaştım. Daha sonra yemeklerimizi alıp ma...
Değerli Yetkili, Bugün sabah, 8 Şubat 2025 tarihinde, erkek arkadaşımın AMEX ve Garanti Bankası kredi kartlarını kullanarak Sabiha Gökçen Plaza Lounge’a giriş yaptık. Alınan yüksek ücretlere rağmen, büfenin kalitesizliği ve genel ortamın rahatsız edici olması büyük bir hayal kırıklığı yarattı. 08...
15 Eylül 2025 tarihinde Eskişehir Sivrihisar’daki Nasrettin Hoca Dinlenme Tesisleri’nde restoran, tuvaletler ve mescitlerde ciddi sorunlar yaşadım. Tuvaletler ve mescitler oldukça pis ve düzensizdi, abdesthanede giderlerde sorun vardı ve su taşmak üzereydi. Restoranda ise küçücük ve içi neredeyse bo...
Yorumlar