Akışkan Ve Tadı Olmayan Bal İçin Şikayet Ve İade Talebi


Index Gıda tarafından üretilen tkv marka süzme çiçek balını 7 Ocak günü İzmir Karşıyaka Şemikler Mahallesi’indeki Muharrem Pehlivanoğlu mağazasından satın aldım. Ürünü kullandığımda balın ciddi anlamda olması gerekenden çok daha akışkan olduğunu, tadının neredeyse hiç olmadığını ve soğuk sütün içinde dahi tamamen eriyip kaybolduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünün orijinal ve kaliteli bir bal olmadığı yönünde ciddi şüphe taşıyorum.
Ürüne ait fiş ve ürün üzerindeki bilgiler elimde mevcut. Gerekli incelemelerin yapılmasını ve bu ürünle ilgili tarafıma detaylı bir açıklama sunulmasını, ayrıca ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Benzer bir mağduriyetin başka tüketicilerin de başına gelmemesi için konunun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.

Ben Muharrem Pehlivanoğlu mağazasından değil, Index gıda tarafından üretilen, bal benzeri gıdadan şikayetçiyim. Pehlivanoğlu mağazası gayet modern, müşteri odaklı ve kaliteli bir işletmedir.

Mağaza müdürü ve çalışanlarına ilgilerinden dolayı teşekkür ederim. Ancak Index gıda tarafından bir dönüş olmadı






