Kullanılmayan Eve Gelen Yüksek Su Faturası Mağduriyeti

Muğla Bodrum Gündoğan’daki 12 senedir kullanılmayan evimize bu ay 9.906 TL tutarında su faturası geldi. Faturada abone numaramız: 931539’dur. Evimiz uzun süredir boş olmasına rağmen bu kadar yüksek bir fatura gelmesi şaşırtıcı ve mağdur edici bir durumdur.

Konu hakkında MUSKİ müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik. Su hattında patlak olabileceği söylendi, ancak tesisatçı çağırdığımızda hattın bizim yakınımızda olmadığını belirtti. Daha sonra MUSKİ’den gelen görevli ise patlağın 100-200 metre ötede de olabileceğini ifade etti. Fakat hattın nerede patladığını bizim tespit etmemiz mümkün değil.

Evde uzun süredir kullanım olmamasına rağmen bu şekilde yüksek fatura çıkarılması ve sorunun çözümünün tamamen bize bırakılması kabul edilemez. Faturanın iptal edilmesini ve hattın detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum.