to read complaints and reviews, or file yours.Muffcase M-u-f-f-c-a-s-e Görsellerin Aldatıcılığı.
Görselde ve videolarda metalik logolu kılıf gösteriyorlar gelen ürünün ilgisi yok aşağıda fotoğraflarını ekliyorum. Müşteri hizmetlerini aradım ve yaşadığım problemi belirttim. Işıktan kaynaklı olabileceğini söylediler. İki farklı ışığa tuttum fakat ilgisi yok. Videodaki ürün ile gelen ürün arasında fark var aynı değil logo kısmı. İade istedim fakat sistemlerinde hata varmış Pazar günü iletişime geçmem isteniyor. Eğer iade konusunda problem yaşanırsa buraya belirteceğim. İade vs gibi konularla uğraşıp yok yere vakit kaybı yaşayacağız. Ürün tanıtımındaki görseller ve videolar ürünü birebir yansıtsaydı hiç almayacağımız ürünü yok yere satın almış olduk zaman kaybı yaşadık. Umarım dikkate alırsınız.
İyi günler dilerim.
Merhaba Ahmet Bey, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız durumu anlıyoruz ve sizi memnun etmek adına hemen harekete geçmek istiyoruz. Ürünlerimizin görselleri ve açıklamaları ile ilgili yaşadığınız sorun için üzgünüz. Bu durumu düzeltmek adına gerekli incelemeleri yapıyoruz. Size daha iyi hizmet verebilmek için lütfen bizimle iletişime geçin ve yaşadığınız durumu daha detaylı bir şekilde paylaşın. Böylece, size en uygun çözümü sunabilir ve memnuniyetinizi sağlamak için gerekli adımları atabiliriz. Siz değerli müşterilerimizin memnuniyeti bizim için çok önemli. Bu nedenle, herhangi bir sorunuz veya talebiniz olursa lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Muffcase Müşteri Hizmetleri
