Mucizejelwax.com @Miracleshop.officiall İade Ve İletişim Problemi!

mucizejelwax.com adlı siteden, Instagram’daki "miracleshop official" adresi üzerinden sipariş verdim. Ancak gelen ürün, reklam videosuyla hiçbir şekilde alakalı değil. Normalde 150 TL’ye alabileceğiniz bir ürünü 550 TL’ye satıyorlar.

Ayrıca sipariş sırasında "leke kremi hediyeli" olduğu belirtilmişti, ancak bu Shine marka krem de pakete eklenmemiş. Üstelik iade de yapılamıyor çünkü hiçbir muhatap yok; ne bir telefon numarası ne de bir iletişim adresi mevcut.

Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum, inşallah süreci takip edeceğim.