to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Mubi’ye 3 aylık ücretli üyelik satın aldım ancak hem telefon uygulamasından hem de bilgisayardan hesabıma giriş yapamıyorum. Karekod okuma ekranı çalışmıyor, ayrıca şifre girdiğimde de sistem şifreyi kabul etmiyor ve hiçbir şekilde oturum açamıyorum.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle Mubi’nin destek kanallarına ulaşmayı da denedim fakat orada da sorun yaşadığım için yardım alamadım. Ücretli bir üyelik almama rağmen hesabıma erişememek ve destek alamamak beni mağdur ediyor.
Mubi üyeliğime bir an önce giriş yapabilmem için gerekli teknik incelemenin yapılarak hesabıma erişimin acilen sağlanmasını talep ediyorum.
Mubi beni bezdirdi. Karşımda muhatap yok kimseye ulaşılmıyor. Üyeliğe giriş yapacağım mail adresime kod gelmiyor. Bir keresinde zor zahmet girdim. Şimdi tekrar giriş yapamıyorum. Üyeliği sonlandıracağım. Destek maili atıyorum, aylardır cevap yok. Sadece ay sonu parayı çekmeyi aksatmıyorlar. Bir giri...
Merhaba, Mubi üyeliğim olmasına ve her ay hesabımdan düzenli olarak para çekilmesine rağmen mubi kullanımına geldiğimde üyeliğimin olmadığını söylüyor. Mubi kanallarına daha önce maile ile bu sorunu ilettim ancak herhangi bir dönüş olmadı. Her ay para verdiğim bir platformu aylardır kullanamıyorum.
Mubi üyeliğimi aylar öncesinde iptal etmeme rağmen 3 aydır mubi hala hesabımdan para çekmeye devam ediyor. 3 aylık para iadesini talep ediyorum ayrıca neden böyle bir sorun yaşadığım hakkında da bilgilendirme istemek durumunda kalıyorum. Lütfen, en kısa sürede sorunun çözümü ve paramın iadesi halled...
Mubi üyeliğimin ne şifresini ne de kayıt olduğum e-postayı hatırlamıyorum. Cep telefonu numarasını kabul etmiyor. Her ay benden ücret kesiliyor ama asla izleyemiyorum. Lütfen mağduriyetimi giderin. Banka bana yardımcı olamayacağını söyledi. Sadece mubi ile çözebilirmişim.
Yorumlar