to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki ay önce, 17 Kasım 2025 tarihinde Mubi üzerinden Notebook dergisini sipariş ettim. Adresim Ankara Çankaya olmasına rağmen dergi hâlâ elime ulaşmadı. Mail yoluyla görüştüğümde, 12 Ocak’a kadar gelmezse tekrar yazmam gerektiği söylendi, belirtilen tarihte tekrar mail attım ancak sorun çözülmedi.
Tarafıma PTT ile ilgili bir sorun olabileceği söylendi fakat herhangi bir takip numarası paylaşılmadı. Takip numarası olmadığı için gönderiyi PTT üzerinden de takip edemiyorum ve sürecin ne aşamada olduğunu öğrenemiyorum. Ürün için kredi kartıyla yaklaşık 1300 TL ödeme yaptım.
Eğer kargo bulunamıyorsa derginin bedeli olan ödemenin tarafıma iade edilmesini, aksi halde derginin en kısa sürede adresime ulaştırılmasını talep ediyorum. Ayrıca, siparişimle ilgili net bir bilgilendirme ve takip numarasının da paylaşılmasını istiyorum.
Mubi adlı platformun Notebook adlı dergisine abone oldum. Dergiyi ulaştıramadılar, biz de aboneliğimizi iptal etmek istiyoruz, ancak ücret iadesi yapmıyorlar. PTT Kargo bizim adreste yaşamadığımızı / taşındığımızı bildirmiş. Böyle bir durum olmadığını, dergiyi ulaştırmanın onların sorumluluğunda old...
Yaklaşık 1 yıl önce (27.09.2023) Mubi çantası için 2 kez bana gönderilen formu doldurduğum ve bilgilerimi girdiğim halde bana herhangi bir çanta ulaşmadı veya geri dönüş yapılmadı. Çantamı istiyorum. Eklediğim görselde de bana gelen mail bulunmaktadır.
E-posta adresim üzerinden Mubi platformuna kaydoldum, ücretsiz denemede sürümünden sonra 1 ay daha Mubi'yi ücretli olarak kullandım, sonrasında ise üyeliğimi iptal ettim. Hatta iptal ederken bana özel bir teklif daha verildi ama onu da kabul etmeyip üyeliğimi sonlandırdım. Buna karşın bugün gelen e...
Mubi üyeliğimi 10 Kasım günü iptal etmeme rağmen 1 Aralık günü 129 TL ücret kartımdan çekilmiş. Mail yoluyla “mümkün olan en kısa sürede size geri döneceğiz” demelerine rağmen hala dönüş yapılmadı. Üyeliğimin iptalini, tarafıma dönüş yapılmasını ve ücret iadesini talep ediyorum.
Yorumlar