Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Mubi Türkiye Mubi Notebook Dergi Aboneliğinden Çıkmak Mümkün Değil Mi?

23 Ocak 2024 16:51729

Mubi adlı platformun Notebook adlı dergisine abone oldum. Dergiyi ulaştıramadılar, biz de aboneliğimizi iptal etmek istiyoruz, ancak ücret iadesi yapmıyorlar. PTT Kargo bizim adreste yaşamadığımızı / taşındığımızı bildirmiş. Böyle bir durum olmadığını, dergiyi ulaştırmanın onların sorumluluğunda olduğunu, bu sorumluluklarını yerine getiremediklerini söyledim. Şimdi de bu aboneliği iptal etmek istiyorum. Ancak kibar cevaplarla geçiştiriyorlar.

23 Ocak 2024 18:44 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Notebook üyeliğinizi hesabınızın üyelik sayfasından iptal edebilirsiniz. Talebinize ve bildiriminize dair Notebook Hüküm ve Koşullar ile Sık Sorulan Sorular bölümündeki bilgileri esas almanızı, destek hizmetimiz e-posta üzerinden Destek ekibimizle iletişimde kalmanızı önemle rica ederiz. Notebook Hüküm ve Koşullar Sipariş verdikten sonra ücret iadesi alabilir miyim? İyi günler dileriz.

26 Ocak 2024 12:29

Merhaba, Destek ekibimiz konuyla ilgilendi, talebinizi yerine getirerek sorununuzu çözdü. Konuyla ilgili e-posta üzerinden bilgilendirildiğinizi ve her türlü sorunla yardımcı olduğumuzu bilmenizi ister, iyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mubi Türkiye'de Abonelik İptali Sorunu

29 Aralık 2024 10:20249

Mubi Türkiye abonelik işlemi iptali ile ilgili sıkıntı yaşıyorum. Sürekli ödeme almaya çalışıyor. Platformu başarılı bul...

Mubi Türkiye'de Abonelik İptali Sorunu

Mubi Türkiye Abonelik İptali Sorunu

17 Temmuz 2024 00:39130

Mubi'ye olan aboneliğimi iptal etmeme rağmen 7 aydır kredi kartımdan abonelik ücreti alınıyor ve bu konuda kendilerine d...

5
Çözüldü

Mubi Türkiye Mubi Üyelik Sorunu

24 Mart 2024 22:561.782

"Çözüm sağlandı, teşekkürler"

Mubi Türkiye Yetersiz Müşteri Hizmetleri

11 Aralık 2023 21:251.555

Mubi'ye üye oldum ve yanlışlıkla e posta adresimi yanlış yazdım. Kendilerine mail attım dönen yok. Müşteri hizmetleri te...

Mubi Ödemelerinde 'Mail Order'! Sorunu

7 Temmuz 2023 19:47832

Mubi abonesiyim. Son aylar içinde birkaç kez hesabımdan ödeme alınamadığına ilişkin mesajlar aldım. İşin ilginç tarafı ö...

Video Şikayetler

Mubi Türkiye Error Code 968

Mubi TürkiyeError Code 968

Profil fotoğrafı
Melike
Mubi'de Üyelik Ücretini Ödememe Rağmen Film İzleyemiyorum!

Mubi'de ÜyelikÜcretini Ödememe Rağmen Film İzleyemiyorum!

Profil fotoğrafı
Sarhan
Mubi Türkiye Ekran Kararma Sorunu

Mubi TürkiyeEkran Kararma Sorunu

Profil fotoğrafı
Oğuzhan