Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Gönderilen Ürün Ve İade Sorunu: Airpods Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
19 Ağustos 2025 08:54
914

31.05.2025 tarihinde Instagram üzerinden @mtmezzat hesabından M****** T** adlı satıcıdan 1.200 TL tutarında pantolon, ayakkabı ve Airpods siparişi verdim. Pantolon ve ayakkabı 4 Haziran’da elime ulaştı, ancak Airpods gönderilmedi. Kargoyu açtığımda eksik ürünü hemen fark ettim ve satıcıya WhatsApp üzerinden ulaştım. 'Kusura bakma abi, eleman unutmuş, gönderirim.' şeklinde yanıt aldım.

Bunun üzerine defalarca iletişime geçtim, her seferinde 'Bugün çıkacak, yarın çıkacak.' gibi bahanelerle oyalandım. Yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ürün gönderilmedi. Canlı yayında Airpods yerine parfüm gönderilmesini istedim, yine de göndermediler. Ürünün iptalini ve ücret iadesini defalarca talep etmeme rağmen hiçbir şekilde iade yapılmadı ve sorun çözülmedi.

Tüm yazışmaların ve ödeme dekontunun kanıtları elimde mevcuttur. Ücret iadesi talep ediyorum ve bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

eksik-gonderilen-urun-ve-iade-sorunu-airpods-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmiyor-8.jpg
eksik-gonderilen-urun-ve-iade-sorunu-airpods-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmiyor-7.jpg
eksik-gonderilen-urun-ve-iade-sorunu-airpods-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmiyor-6.jpg
eksik-gonderilen-urun-ve-iade-sorunu-airpods-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmiyor-4.jpg
eksik-gonderilen-urun-ve-iade-sorunu-airpods-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmiyor-3.jpg
eksik-gonderilen-urun-ve-iade-sorunu-airpods-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmiyor-2.jpg
eksik-gonderilen-urun-ve-iade-sorunu-airpods-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Vildan sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Eylül 2023 10:50
664
1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

Hatice Sağlam Ceylan Butik Teslimat Ve İletişim Sorunları

profile
09 Ekim 2024 08:36
7.728
5
İlker sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Ağustos 2025 23:22
877
"WhatsApp üzerinden geri dönüş yapıldı ve ürün değişimi yapıldı. Teşekkürler"
1
Belma sonuçtan hiç memnun değil

Almina Tasarım & Organizasyon Geri Dönüş Sağlanmadı

profile
11 Şubat 2025 22:08
3.352
1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Kasım 2024 16:13
4.554
Benzer Şikayet Yaz