to read complaints and reviews, or file yours.Mtcbaby 1 Hafta Geçmesine Rağmen Ücret İadesi Tarafıma Yapılmadı!
Mtcbaby firmasından çocuk eşofman takımı (Sipariş Kodu: 120336) satın aldım. Ürünü iade etmek için 1 hafta önce PTT Kargo ile firmanın Bursa adresine gönderdim. İade tutarı olan 549,99 TL’yi kredi kartımla ödemiştim. Ancak aradan 1 hafta geçmesine rağmen ücret iadesi tarafıma yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi bir şekilde ulaşamadım ve bilgi alamadım. İlk kez alışveriş yaptığım bu firmadan yaşadığım bu durumdan dolayı mağdur oldum.
İade tutarımın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
