Eksik Ayak Aparatı İçin Msc Sağlık Medikal'e Acil Çözüm Talebi

Msc Sağlık Medikal’den internet üzerinden bir tekerlekli sandalye satın aldım. Ürün 18.09.2026 tarihinde elime ulaştığında ayak aparatı eksikti. Eksik parçanın garanti ve kapsam dahilinde gönderilmesi gerektiğini özellikle belirtmeme rağmen yaklaşık 10 gündür sadece oyalanıyorum ve somut bir çözüm sunulmuyor. Bu süreçte sonuç alamadığım için ayrıca Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvuruda bulundum.
Eksik olan ayak aparatının en kısa sürede, hiçbir ücret talep edilmeden tarafıma gönderilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


