to read complaints and reviews, or file yours.77.000 TL İadesi Gecikmesi Ve Belge Eksikliği
Msc Medikal’den satın aldığım Longfian JAY-1000P Taşınabilir Oksijen Konsantratörü’nü 27 Ağustos’ta iade ettim ve ürün 28 Ağustos’ta firmaya ulaştı. Ürünün bedeli olan 77.000 TL’nin kredi kartıma iade edileceği söylendi ancak üzerinden 45 gün geçmesine rağmen henüz hiçbir ödeme yapılmadı.
Bu süre içinde msc Medikal ile hem WhatsApp üzerinden hem de telefonla en az 7 kez görüştüm. Her seferinde işlemin yapıldığı ve 3–5 gün içinde kartıma yansıyacağı söylenmesine rağmen, kredi kartı hesabıma herhangi bir iade düşmedi ve tarafıma dekont, provizyon numarası ya da işleme dair hiçbir belge de iletilmedi.
Uzun süredir beklememe rağmen iade gerçekleşmediği için mağduriyet yaşıyorum. Ürün bedelim olan 77.000 TL’nin gecikmeksizin kredi kartıma eksiksiz şekilde yatırılmasını ve sürecin yazılı olarak tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
