Lise Mezunu Olmadığım İçin İş Başvurumun Şeffaf Olmayan Eğitim Şartı Nedeniyle Red Edilmesi

Mplus çağrı merkezine yaklaşık bir hafta önce Mplus’ın kendi internet sitesi üzerinden iş başvurusunda bulundum. Bugün tarafıma telefonla dönüş yapılarak, yalnızca lise mezunu olmadığım gerekçesiyle başvurumun olumsuz değerlendirildiği bilgisi verildi.
Başvuru formunda lise mezuniyeti şartının bu kadar belirleyici bir kriter olarak açık ve net şekilde belirtilmediğini düşünüyorum. Çağrı merkezi pozisyonlarında iletişim becerisi, öğrenme isteği ve çalışma disiplini gibi özelliklerin de en az eğitim durumu kadar önemli olduğuna inanıyorum. Buna rağmen işe olan ilgim ve bu alanda çalışma isteğim dikkate alınmadan sadece eğitim durumum nedeniyle elenmiş olmam beni üzmüş ve hayal kırıklığına uğratmıştır.
Yaşadığım bu sürecin Mplus insan kaynakları ekibi tarafından tekrar gözden geçirilmesini, bu pozisyon için eğitim şartının adaylara daha şeffaf ve net şekilde belirtilmesini ve tarafıma süreçle ilgili yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

