İade Hakkı Reddedilen Ve Geciken Gönderimle Tüketiciyi Mağdur Eden Instagram Hesabı Moveefit

Moveefit Instagram hesabından dikiş seti aldım. 10 gün beklememe rağmen gönderim gerçekleşmeyince iletişime geçtim. Ürün elime ulaştı, sonra indirime girdi. İade etmek istediğimi söyleyince iade almadıklarını belirttiler. 14 günlük iade hakkı tüketici kanununda korunmaktadır. Bu hesaptan ürün alacakların bilgisi olsun; çok geç iletişim kuruyorlar ve ilgisizler.

Ürünü iade etmek istediğimde önce iade kabul etmediklerini söylediler daha sonra biraz vakit geçti iadeyi kabul edeceklerini belirttikleri adrese ürünü kargolamam gerektiğini söylediler. Ürünü kargo ile adreslerine iletmemin üzerinden 2 ay geçti hala paramı iade etmediler her gün bu hafta paranız yatacak diye oyalıyorlar. Kesinlikle buradan alışveriş yapmayım çünkü ne muhatap var ne de güvenilirlik. Parasını verdiğim ürünü bana kargolatıp iade yapmadılar



