Arka Cep Yırtıkları Olan Mom Jean Pantolon Değişim Talebi

Yaz döneminde Mardin Kızıltepe Movapark AVM şubesindeki Mavi mağazasından bir adet kot pantolon satın aldım. Pantolonu aldıktan bir süre sonra giymeye başladım ve yaklaşık 4 5 ay kadar kullandım. Ancak bu kısa süre içerisinde pantolonun arka ceplerinde yırtık şeklinde deformeler oluştu.

Uzun süredir Mavi müşterisiyim ve pantolon alışverişlerimin neredeyse hepsini Mavi’den yapıyorum. Daha önce hiçbir ürününüzde böyle bir sorun yaşamadığım için bu durum beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Ürünü henüz mağazaya ya da müşteri hizmetlerine götürmedim, yaşadığım problemi doğrudan burada paylaşmak istedim.

Kısa sürede bu şekilde deforme olan mom jean pantolonum için gerekli incelemenin yapılarak ürün değişimi talebimin karşılanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum