to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 12 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi Ve Cevap Yok
Mountebianca internet sitesi üzerinden 12 Ağustos 2026 tarihinde #157127 numaralı siparişimi verdim. Üç adet oversize t‑shirt (Cherry Oversize T‑shirt s siyah, The Starry Night Oversize T‑shirt s beyaz ve The Creation of Adam Oversize T‑shirt s beyaz) için toplam 1.647 TL ödeme yaptım. Aradan 12 gün geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “Bu ürünleri kargo için hazırlıyoruz” ifadesi yer alıyor ve herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı.
Yaşadığım gecikme üzerine marka ile e‑posta yolu ile iletişime geçmeme rağmen bugüne kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Ne kargoya veriliş ile ilgili bilgilendirme yapıldı ne de gecikmenin sebebi açıklandı.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma takip numarası iletilmesini, eğer gönderim yapılamayacaksa da ödediğim 1.647 TL’nin gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.
