Mağaza Çalışanlarının İlgisizliği Ve Olumsuz Deneyim

Merhabalar içeri girdiğimde mağazaya mı dayak yemek için mi girdim anlamdım hiçbir hoşgeldin yok ilgi yok bilgi yok. Çalışanlar kendi aralarındaki gerginliği müşteriye yansıtmaları hiç olmadı almadan geri çıktım.
Kapı bozuk kendimiz açıp kendimiz kapatıyoruz. Bir satış eğitiminden geçmesi gerektiğini düşünüyorum.
Umarım yetkili biri okur ve bu konuda gerekli
Saygılarımla
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Mağazamıza gelen her misafirimizin güler yüzle karşılanması ve ihtiyaç duyduğu tüm desteği alması bizim en temel prensiplerimizden biridir. Bahsettiğiniz durum, kesinlikle standartlarımızla örtüşmemektedir ve konu tarafımızca ciddiyetle ele alınacaktır. Mağazamızda yaşayan kedilerimiz sebebiyle otomatik kapımızın belirli zamanlarda manuel olarak kullanılabildiği doğrudur. Ancak bu durumun müşterilerimize rahatsızlık vermemesi için çözüm üretme sürecindeyiz. Çalışanlarımızın davranışları konusunda yaşadığınız rahatsızlıkla ilgili olarak da gerekli iç değerlendirmeleri yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Bu tür geri bildirimler, hizmet kalitemizi artırmamız adına bizim için çok değerlidir. İlgili tüm ekip arkadaşlarımızı bu yönde bilgilendirerek, satış ve müşteri iletişimi konusunda daha dikkatli ve profesyonel olmaları adına gerekli yönlendirmeleri yapacağımızı belirtmek isteriz. Bize tekrar bir şans verirseniz, çok daha memnun kalacağınız bir deneyim yaşatmak isteriz. Mototal








