to read complaints and reviews, or file yours. 
23.08.2025 tarihinde Motor Burda Gölcük Bayii’nden (Kocaeli/Gölcük) sıfır Kuba Nowa X motosiklet satın aldım. Motosikleti teslim aldıktan sonra eve giderken 2-3 kez istop etti ve yaklaşık 10 km bile olmadan tamamen çalışmamaya başladı. Aynı gün, yani 23.08.2025’te motosikleti servise geri götürmek zorunda kaldım ve şu anda hala serviste.
Müşteri hizmetleriyle ve servis yetkilileriyle iletişime geçtim, ancak net bir çözüm veya kesin bir teslim tarihi verilmedi. Servisteki yetkililer, arızanın subaplardan kaynaklanabileceğini ve motosikletin 1 ila 3 gün arasında teslim edilebileceğini söylediler. Sıfır alınan bir motosikletin bu kadar kısa sürede arıza yapması beni mağdur etti. Ayrıca, eve gelirken sürekli istop etmesi nedeniyle kaza riskiyle karşı karşıya kaldım.
Motosikletim garanti kapsamında olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle motosikletten tamamen soğudum. Bu nedenle mevcut motosikletin yerine yeni bir motosiklet verilmesini ya da en azından servis sürecinin çok hızlı şekilde tamamlanarak mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum. Gerekirse ek telafi sağlanmasını da istiyorum.
Müşteri numaram: M0T2025000009619.
15/08/2025 tarihinde Kocaeli Motor Burda Gölcük Şubesi'nden 0 kilometrede teslim aldığım Küba VN50Pro marka model motosiklet ile ilgili olarak, 16/08/2025 tarihinde Hızır Reis Caddesi No:396 KOCAELİ/Körfez ilçesinde koruma demiri muhafazası bağlantı elemanının (somun) takılmaması nedeniyle, trafikte...
Kocaeli İzmit Motor Burda Bayi'den Kuba Novax 202 satın aldım. Motor 3000 km'de ve her bakımını İzmit Motor Burda Kayalar Şubesi'nde yaptırdım. Her bakımda 1500-1750 TL gibi bir ödeme aldılar. Sorun bu da değil; motoru ilk aldığım günden beri hiçbir civatası sıkılmamıştı ve 1000 km'de akü bitti. Ser...
17.07.2024 tarihinde 50.000₺'ye 0 km satın aldığım Kuba GS125İ daha showroom'dan çıkarmadan motor arıza lambası yaktı. Dönüp servise bıraktığımda bir arıza olmadığını söyleyip yolladılar. Daha 5 km yapmadan tekrar arıza lambası yaktı. Tekrar ve tekrar sonrasında rölanti sensörünün arızalı olduğunu v...
Aprilla SR 125 marka, 34 MNG 574 plakalı ve METMD8100R0002728 şasi numaralı motosikleti, sahibi Kocaeli Kaya olan Motor Burda Kocaeli bayisinden sıfır olarak satın aldım. Aracı aldığım ilk gün aktarma problemi yaşadım, ertesi gün ise aküsü tamamen bitti ve yolda kaldım. Toplamda sadece 1 gün kullana...
2025 yılı 04.01.2025 tarihli Honda Alp yetkili servisinden aldığım fahiş fiyatlı hizmet için yaklaşık 15 gün kadar önce Honda yetkili servisi aramama rağmen hala bir dönüş olmadı. Ne özür mahiyetinde ne de başka bir şekilde. 04.01.2025 tarihinde yetkili servis bakımlı motosikletimi 12.000 km bakımı ...
Yorumlar